인증됨
ISO 27001
정보 보안 관리
최고 수준의 데이터 보호 및 보안 관리 프로세스를 보장하는 인증된 정보보안관리체계(ISMS)
- 정기적인 보안 감사
- 위험 관리 프레임워크
- 지속적인 개선
- 국제 규정 준수
준수됨
SOC 2 Type II
신뢰 서비스 기준
보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성 및 개인정보보호에 대한 감사된 규정 준수
- 연간 독립 감사
- 5가지 신뢰 원칙
- 처리 무결성
- 데이터 기밀성
지원됨
SAML 2.0 SSO
엔터프라이즈 인증
모든 주요 ID 공급자 및 프로토콜을 지원하는 엔터프라이즈급 Single Sign-On
- Microsoft ADFS 및 Azure AD
- Okta, Auth0, OneLogin
- JIT 사용자 프로비저닝
- 암호화된 어설션
GDPR
EU 데이터 보호
CCPA
캘리포니아 개인정보보호
HIPAA
의료 보안
PCI SAQ
결제 카드 보안
엔터프라이즈급 성능
밀리초 단위의 지연 시간으로 수백만 건의 요청을 처리할 수 있도록 구축
- 수백만
- 일일 링크 처리
- 링크/일
- 200,000+
- 최대 리디렉션 용량
- 리디렉션/초
- 50-75
- Tier 1 지연 시간
- ms (EU/US/AU)
- 3
- 지리적 커버리지
- 엣지 위치
인프라 사양
- 3개 엣지 위치 (미국 버지니아, 독일 프랑크푸르트, 호주 시드니)
- CDN을 통한 글로벌 커버리지
- 능동-능동 다중 지역
- 30초 미만 자동 장애 조치
- 자동 확장 인프라
- 지리적 로드 분산
- 분산 데이터베이스 샤딩
- 다계층 캐싱 전략
- 99.9% 가동 시간 SLA
- 24시간 시스템 모니터링
- RPO < 1시간
- RTO < 4시간
글로벌 응답 시간
* 상하이는 shortio.cn을 통해 테스트됨
기술적 역량
까다로운 워크로드를 위한 엔터프라이즈급 기능 및 통합
API 성능
- 속도 제한
- 50 req/sec
- 추가 용량
- $50/월당 50 rps
- API 엔드포인트
- 15+ 엔드포인트
- 응답 시간
- <500ms
분석 및 보고
- 실시간 추적
- <1분
- 데이터 보존
- 26개월
- 클릭 세부 정보
- 30+ 데이터 포인트
- 내보내기 형식
- CSV, JSON, S3
보안 기능
- 데이터 암호화
- AES-256
- 전송 보안
- TLS 1.2+
- 액세스 제어
- 팀 역할
- 2FA 지원
- TOTP/WebAuthn
링크 관리
- 커스텀 도메인
- 무제한
- 링크 만료
- 구성 가능
- UTM 매개변수
- 자동 추가
- QR 코드
- 동적
강력한 API 기능
RESTful API
포괄적인 문서화 및 예제가 포함된 모든 기능을 갖춘 REST API
분석 API
사용자 정의 날짜 범위 및 필터를 통한 포괄적인 분석 데이터 액세스
일일 S3 내보내기
AWS S3 버킷에 모든 데이터를 자동으로 매일 내보내기
대량 작업
대규모 작업을 위한 효율적인 배치 처리
SDK 및 라이브러리 지원: JavaScript • Node.js • iOS (Swift) • Android (Kotlin)
서비스 수준 계약
고객의 요구에 맞춘 보장된 성능 및 지원
99.9% 가동 시간 SLA 99.99% 실제 성능
지난 달: 1분 다운타임 • 지난 해: 총 18분
43.8분 월간 허용량
8.76시간 연간 허용량
SLA를 초과하는 다운타임에 대해 서비스 크레딧이 자동으로 발행됩니다
엔터프라이즈 지원 우수성
전담 팀
제품에 대한 깊은 지식을 보유한 전문 지원 팀
빠른 해결
우선순위 에스컬레이션 및 신속한 문제 해결
사전 예방적 모니터링
예측 알림이 포함된 24시간 시스템 모니터링
성공 계획
최적의 플랫폼 사용을 위한 전략적 가이던스
심각도별 지원 응답 시간
Severity 평일: 주말: 해결:
치명적 완전한 시스템 장애
3분 2시간 < 1일 심각 중대한 시스템 영향
3분 8시간 < 3일 보통 제한된 시스템 기능
3분 24시간 < 1주 경미 최소한의 시스템 영향
3분 3일 최선의 노력 자주 묻는 질문
Short.io 엔터프라이즈에 대해 알아야 할 모든 것
결제 및 청구
NET 30/60/90 조건의 인보이스 청구, ACH 송금(미국), 전신 송금(국제), SEPA 직불(EU), 신용카드, 월간 또는 연간 선불 결제 등 유연한 결제 옵션을 지원합니다.
네, 저희는 정기적으로 기업 조달 팀과 협력합니다. 공급업체 등록, W-9 양식 작성, 보험 증서 제공, 특정 인보이스 요구 사항 충족, PO 기반 구매 지원이 가능합니다.
네, 생성된 링크 수, 팀 구성원, 계약 기간 및 리디렉션 볼륨에 따른 단계별 대량 할인을 제공합니다.
규정 준수 및 법적 사항
네, 고객의 표준 MSA를 검토하고 서명할 수 있습니다. 저희는 또한 포춘 500 기업의 법무팀에서 검토한 엔터프라이즈 MSA 템플릿을 보유하고 있습니다. 저희 법무팀은 일반적으로 48시간 이내에 응답합니다.
네, GDPR, CCPA, 표준 계약 조항(SCC), UK GDPR 및 맞춤형 데이터 처리 요구 사항을 준수하는 표준 DPA 문서를 제공합니다.
네, 의료 기관용 BAA를 체결할 수 있습니다. 저희 인프라는 데이터 암호화, 액세스 제어, 감사 로그 및 사고 대응 절차를 포함하여 HIPAA 요구 사항을 지원합니다.
저희는 ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, GDPR 준수, CCPA 준수, PCI SAQ 준수 인프라를 유지하고 있습니다. 연간 VAPT 테스트는 제3자 감사업체에서 수행됩니다.
기술 및 통합
네, 루트 도메인, 하위 도메인 및 계정당 여러 도메인을 포함하여 무제한 커스텀 도메인을 사용할 수 있으며, 자동 또는 커스텀 SSL 인증서를 제공합니다.
네, 전체 CRUD 작업, 대량 작업 및 분석 기능을 갖춘 포괄적인 RESTful API를 제공합니다. Node.js, JavaScript, iOS 및 Android용 SDK가 제공됩니다. 또한 다른 프로그래밍 언어 및 프레임워크용 코드 스니펫도 제공합니다.
네, Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace 및 커스텀 SAML 공급자와 함께 SAML 2.0 SSO를 지원합니다.
지원 및 서비스
엔터프라이즈 고객은 평일 초고속 응답(5분 미만), 주말/휴일 SLA 지원 응답 시간, 분기별 비즈니스 검토, 맞춤형 교육, 직접 엔지니어링 지원 및 전담 성공 팀을 포함하여 24/5 우선 지원을 받습니다.
아니요, 맞춤형 개발은 제공하지 않지만 지원 채널을 통해 기능 개선이나 버그 수정을 요청할 수 있습니다.
저희는 녹화된 스크린캐스트, 온라인 문서 및 문제 발생 시 채팅 지원을 제공합니다.
데이터 및 개인정보보호
기본 데이터(링크, 설정)는 AWS 버지니아에 저장됩니다. 통계 데이터는 방문자 위치에 따라 자동으로 저장됩니다: 미국/아메리카 방문자는 버지니아, EU/EMEA 방문자는 프랑크푸르트에 저장됩니다. 아시아-태평양의 경우 시드니에서 엣지 캐싱을 제공합니다. 맞춤형 지역 선택도 가능합니다.
실시간 복제, 일일 백업(30일 보존), 주간 백업(90일 보존), 월간 백업(1년 보존) 및 특정 시점 복구를 유지합니다.
네, Analytics API를 통한 내보내기, AWS S3로 일일 자동 내보내기, 예약된 내보내기(일일/주간/월간), 다양한 형식(CSV, JSON, XML)으로 완전한 데이터 소유권을 보장합니다.
아무 일도 없습니다. 링크는 계속 작동합니다. 새 링크를 만들거나 기존 링크를 업데이트할 수 없으며, 통계 수집은 월 50,000 클릭으로 제한되고(무료 티어), 한 명의 사용자만 계정에 액세스할 수 있습니다. 하지만 리디렉션은 계속 작동합니다.